北京商报讯(记者 关子辰 蒋梦惟)随着北京新冠肺炎形势出现新的变化,北京京郊游产品陆续出现暂停、退订等情况。6月14日,北京商报记者从多家旅行社、酒店、民宿方面了解到,本周末,各企业纷纷收到消费者要求退订近期以及端午小长假期间京郊游产品的信息,有OTA还暂停了一部分相关服务。
北京怀柔泰莲庭民宿创始人姚远告诉北京商报记者,这两天陆续接到的退订订单大概有40-50单,且退订率还在增加。据了解,该民宿在北京几个项目共有200-300间客房。
与此同时,据ClubMed度假村方面透露,延庆ClubMed周末已陆续接到一些游客的退订订单,相应数据还在统计当中。一家京郊酒店的负责人表示,自周五(6月12日)以来,酒店每天都接到客人询问相关情况的咨询电话,退订订单每天都有,大部分涉及的都是周末和端午节预订的行程。
中青旅(600138)遨游市场发展群总经理助理冯若宾介绍,目前中青旅遨游已紧急暂停了一部分北京市内旅游服务,主要涉及京内一日游等类型产品,尤其是周末京郊游等。而且,冯若宾还透露,中青旅遨游数据显示,该平台上端午小长假期间的酒店预订也因最新的疫情情况而受到了一定影响,北京游客前往外埠旅游的酒店已陆续出现退单的情况,覆盖海南、云南、江苏等地的酒店订单。
此外,携程方面相关负责人还表示,将继续密切关注并配合各地疫情防控要求,随时为用户提供更好的服务与保障。同时我们正在持续关注北京疫情防控相关动态,所有机票和跟团游等旅游产品,严格按照最新相关规定执行。
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