近年来,岷县税务局持续开展便民办税春风行动,聚焦优化税收营商环境、提升纳税人办税体验,切实提高纳税人办税满意度。尤其在新冠肺炎疫情发生后,“非接触式”“智能化”逐渐常态化,成为了纳税人办税的新时尚。
实现“最多跑一趟”
岷县税务局全面落实纳税服务规范和各项服务制度,精简办税服务流程,扎实推进“一厅通办”“一窗通办”“全程网上办”等便利办税措施,让“一次办、网上办、马上办、一窗办”落地生根,使办税流程更简化、缴税方式更多样性。
推行“互联网+自助”办税新模式
在办税服务厅安排专职导税员,指导纳税人进行网上申报,例如通过手机申报车辆购置税。同时,设置自助办税服务区,配备电脑用于网上自助申报,办税服务窗口线下审核、缴款,全力打造“线上、自助、线下”三种方式相结合的办税模式,切实解决办税服务厅办税排队等待时间长的问题,缩短办税时长。
联合多部门共同发力
通过税邮合作,纳税人可以在网上申领发票,几天内邮政快递就能送上门。利用多部门协作共建的房产交易“一窗办事”平台,各部门信息实时共享,数据秒级同步,提升了商品房登记交易税收数据的精准度,实现了不动产登记全程“24小时不打烊”,不动产登记办税办证一站式服务,极大便利了企业和群众办事。
岷县税务局聚焦纳税人的真实需求,紧紧围绕“为民服务解难题”这个关键目标,瞄准纳税人所盼、所需、所困,全力提升纳税服务质效、助推纳税营商环境持续优化。
(责任编辑:张雪)
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