1月28日至3月8日，春运40天，广西铁路共发送旅客876.6万人次，货物发送量完成1425.2万吨。

　　节前春运，中国铁路南宁局集团有限公司坚持把疫情防控工作摆在首位，积极保障能源和节日物资运输，全力服务全国人民过上一个欢乐祥和的春节。

　　一是改善出行体验，推出便民服务新举措。全力保障老年及脱网人群线下服务，在南宁、桂林等车站推出“无健康码通道”，设置人工问询引导和人工验证检票，保障老年人等特殊重点旅客出行便利；创新购票服务措施，在北海至桂林北间动车组列车和局管内12个主要客流站开通“铁路e卡通”业务，旅客可使用铁路12306手机客户端乘车码自助扫码进站乘车。二是严把疫情防控关，推行“无接触式”客货运输。在南宁、柳州、桂林等车站投入使用12306智能客服机，实现旅客扫脸智能查询乘车信息、自助办理退改签、站内服务信息查询引导等多种“无接触”智能服务；在中越边境铁路交界增设轨道车辆消毒控制系统，对入境货物班列进行高密度、高频次、全覆盖喷洒消毒液消杀，筑牢第一道安全防线。三是实施“一企一策”精准发力，保障节前年货物资运输。根据各地企业不同需求，南宁货运中心优化货物中转方案，发运酒类、糖类、玉米等饮食品较平时增长93%；柳州货运中心食糖运输创新吨袋运输及库前移运输模式，装卸效率提升60%；湛江货运中心制定“一对一”运输方案，大米、食用油发运量同比去年增加36.6%。

　　节后春运，南宁局集团公司坚持一手抓疫情防控，一手抓安全生产，以节后务工、学生、旅游客流运输为重点任务，并积极做好春耕农资运输，全力保障企业顺利复工、院校按时开学、旅游有序出行、农资及时运抵不误春耕。

　　一是科学精准安排运力，开行“点对点”复工专列。根据节后旅客恢复性增长，广西铁路部门安排动车恢复开行23.5对、重联60.5对、加开管内临客2对，并恢复开行北京、上海、南京、靖西、凭祥等方向普速客车8对；为帮助区内务工人员安全返岗，南宁局集团公司联合广西百色、柳州、桂林恭城瑶族自治县、贵州兴义等多地政府部门开行6列“点对点”免费爱心专列，运送务工人员4638人，解决农民工外出务工难题。二是开辟绿色通道，畅通春耕农资源头运输。三月春耕农事忙，各地农资需求大涨。南宁局集团公司在承运、仓储、装卸、交付等环节在农资运输源头开辟绿色通道，依托西部陆海新通道对内通过“海铁联运”将春耕农资从北部湾运抵渝、蓉、滇、黔、西北地区及区内重点城市等多个方向，对外出口东南亚、澳大利亚等国家，满足多地多国农资运输需求。三是就地过年不停工，铁路建设按下“快进键”。贵南高铁、防东铁路等重点项目以及南崇、南玉铁路等代建项目有序推进，特别是春节期间，南宁局集团公司各个铁路建设指挥部组织50个工点正常施工，保证了施工进度。截至3月8日，广西境内在建重点铁路项目已全面复工复产。

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