11月14日讯(记者曲成果见习记者刘芳良通讯员刘丹)11月13日，烟台市公安机关深化“放管服”改革、全面实施流程再造现场推进会在莱州召开。

　　2020年以来，烟台市公安机关深化“四店”联动服务模式，推动车驾管业务向88个派出所延伸，建立400余个公安服务店(窗口)；年内上线驾考缴费、安全信用驾驶证明等新模块，研发驾驶考试无纸化档案系统，网上服务群众4000余万人次；适应疫情防控新常态，落实“网上办、自助办、邮寄办”，推行“延期办、容缺办、预约办”，实现“条线指导”向“统筹推进”、“单点”服务向“多点”服务、“人工”服务向“智能”服务、“一次办结”向“一次办好”等四个升级。

　　会议要求，以“跑一次”为标准、“零跑腿”为更高要求，深入实施服务网点流程再造，探索推行“全面布局”和“网点辐射”两种延伸服务模式，继续推进车驾管等高频事项向派出所、社会代办机构等延伸。深化“一厅、一窗”建设,扎实推动进驻政府政务大厅或公安分厅，探索派出所“1+X”综合服务窗口模式。按照“时限最短，流程最优”要求，加强网上政务服务建设，探索试点电子证照应用场景。抓好19项市级委托下放事项承接工作，加强事中事后监管，确保既“放得下”又“接得住”。深化微笑服务，落实错时、延时、预约、容缺受理等便民举措，让服务更有“温度”。

　　会议期间，与会人员实地观摩学习了烟台莱州市政务服务中心、文昌派出所、文峰机动车服务站“放管服”改革工作成果，6个单位作了经验交流。

　　莱州：

　　向派出所延伸——实现“一窗办理，一次办结”；向警务室延伸——实现“就近能办，多点可办”；向社会代办机构延伸——做大警企合作，实现“一站服务，一链办结”。

　　招远：

　　集约高效，创新打造公安政务管理“网办中心”；

　　数据跑路，创新打造“公安政务服务平台”；

　　民意为先，创新打造“共享民意平台”。

　　蓬莱：

　　“五到位”，即配套服务到位、进驻事项到位、业务培训到位、职权规范到位、宣传措施到位，打造“全覆盖”综合服务窗口。

　　治安支队：

　　创新驱动，再造流程，让治安“放管服”更有速度。

　　紧盯民需，特事特办，让治安“放管服”更有温度。

　　靠前一步，主动作为，让治安“放管服”更有深度。

　　交警支队：

　　抓住“放”这一核心，深化简政放权。

　　抓住“管”这一关键，加强事前预警和事中事后监管。

　　抓住“服”这一目标，持续提升服务效能。

　　出入境管理支队：

　　靠前一步，流程再造，“放”权提速顺民意。

　　党建引领，智能高效，“服”务最优创满意。

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