一是服务防疫“精细化”。精心编制《路桥区科技局企业复工防疫指导通则》,在返程防疫、通勤防疫、门岗检疫、工作防疫、用餐防疫、特殊场景、环境消毒、居家防疫、恢复产能、责任落实等方面制定10章精细化指导要则,指导蹲点组规范服务企业复工复产。二是服务复工“解难题”。破解蹲点企业员工健康码、租房入住、物流受阻等问题。例如,帮助普瑞泰公司迅速隔离10名红码员工,及时向有关部门反馈、密切追踪,目前这10名员工健康码已转为“绿码”。明德灯饰有限公司有一员工出租房无法返回,蹲点组及时联系所属街道和村,解释当前政策,让员工顺利入住。森田机械有限公司零配件在玉环无法运出,蹲点组及时沟通,目前已全部解决。三是服务创新“全链条”。启动新冠防控应急科技攻关专项,对2个项目给与立项支持,其中数字化防脱管技术研发和示范应用产品在1月下旬已试制成功,目前已为路桥提供产品3000多套,为省内外其余各地提供产品10000多套。全面推行科技领域“零次跑”政务服务模式,全部政务事项开展“网上办”“掌上办”,提供信息查询、电话咨询、在线咨询、邮政快递服务,让企业和群众在疫情期间有更贴心、更暖心、更放心的政务服务体验。
(来源:浙江省科技厅作者:路桥区科技局)
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